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ベース ボール ライブ 解約方法を完全解説!退会手順と注意点まとめ

あなたは「ベースボールLIVEの解約方法がわからない」と困ったことはありませんか?結論、ベースボールLIVEの解約は公式サイトのマイページから簡単に手続きできます。この記事を読むことで解約手順や注意点、解約できない時の対処法がわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。

1.ベースボール ライブ 解約の基本情報

1.ベースボール ライブ 解約の基本情報

ベースボールLIVEとは?サービス内容と特徴

ベースボールLIVEは、ソフトバンクが提供するパ・リーグ専門の動画配信サービスです。

月額660円(税込)という格安料金で、パ・リーグ6球団(楽天、ソフトバンク、日本ハム、ロッテ、西武、オリックス)の主催試合をすべて視聴できるのが最大の魅力です。

配信される試合は以下の通りです。

  • パ・リーグ1軍公式戦全試合(ライブ配信&見逃し配信)
  • オープン戦(パ・リーグ球団本拠地主催試合のみ)
  • セ・パ交流戦(パ・リーグ主催試合のみ)
  • クライマックスシリーズ(パ・リーグ主催試合のみ)

見逃し配信はライブ配信の翌日から30日間視聴可能なので、仕事や用事で試合が見られなくても安心です。

スマホ、パソコン、タブレット、テレビなど様々なデバイスで視聴できるため、自宅でも外出先でもパ・リーグの試合を楽しめます。

解約と退会の違いを理解しよう

ベースボールLIVEには「解約」と「退会」という2つの手続きがありますが、意味が異なります。

解約とは、会員情報は残したまま契約中のプランを解約し、料金が発生しない状態にすることです。

解約後もアカウントは残っているため、マイページにログインして再度契約することができます。

一方、退会とは、会員登録自体を削除することです。

退会すると会員情報がすべて削除されるため、再度利用したい場合は新規登録が必要になります。

オフシーズンだけ解約してシーズン開幕前に再開したい場合は「解約」を選択するのがおすすめです。

完全にサービスを利用しない場合のみ「退会」を選択しましょう。

解約するとどうなる?視聴可能期間について

ベースボールLIVEを解約した場合、解約日は次回更新日の前日になります。

例えば、8月15日に解約手続きをした場合、更新日が9月1日であれば、解約日は8月31日となります。

重要なポイントは、解約手続きをしてもすぐに視聴できなくなるわけではないということです。

解約手続きをした後も、次回更新日の前日(この例では8月31日)までは引き続きベースボールLIVEを視聴できます。

ただし、解約日までの残り日数に関わらず、料金の日割り計算や返金はありません。

そのため、解約のタイミングは慎重に検討する必要があります。

解約後の返金対応と日割り計算の有無

ベースボールLIVEでは、解約しても料金の日割り計算や返金は一切ありません。

これは非常に重要な注意点です。

例えば、月初の8月3日に解約手続きをしても、8月分の月額料金660円は全額請求されます。

しかも、次回更新日の8月31日まで日数が残っていても、その分の返金はありません。

無料期間中に解約した場合も同様で、無料期間終了日までは視聴可能ですが、途中で解約しても残り日数分の優遇措置などはありません。

したがって、解約する場合は更新日の直前に手続きをするのが最もお得です。

月額料金を無駄にしないためにも、解約のタイミングには十分注意しましょう。

2.ベースボール ライブ 解約の手順を画像付きで解説

2.ベースボール ライブ 解約の手順を画像付きで解説

公式サイトからログインする方法

ベースボールLIVEの解約手続きは、必ず公式サイトから行う必要があります。

まず、ベースボールLIVE公式サイト(https://baseball.mb.softbank.jp/)にアクセスしてください

画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。

Yahoo! JAPAN IDのメールアドレス(またはID)とパスワードを入力してログインします。

ベースボールLIVEはYahoo! IDと連携しているため、登録時に使用したYahoo! IDでログインする必要があります。

ログイン情報を忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」のリンクから再設定できます。

スマホからでもパソコンからでも同じ手順で手続きできます。

マイページで解約手続きを進める具体的な流れ

ログイン後、画面右上にある「マイページ」をクリックします。

マイページに移動したら、画面を下にスクロールしていくと「解約する」というボタンが表示されます。

「解約する」ボタンをクリックすると、解約手続きの画面が表示されます。

次に「解約手続きを続ける」ボタンをクリックします。

解約の確認画面が表示されるので、内容をよく確認してください。

解約日や注意事項が記載されているため、必ず目を通しましょう。

確認後、「解約する」ボタンをクリックすれば解約手続きは完了です。

この一連の手続きは、慣れていれば1分程度で完了する簡単なものです。

解約完了画面の確認方法

解約手続きが正常に完了すると、「ご契約が終了しました」という画面が表示されます。

この画面が表示されれば、解約手続きは無事に完了しています。

念のため、スクリーンショットを撮っておくと安心です。

また、登録しているメールアドレスに解約完了のメールが届く場合もあります。

解約完了画面が表示されない場合や、エラーメッセージが出た場合は、解約が完了していない可能性があります。

その場合は、もう一度最初から手続きをやり直してください。

途中でページを離脱したり、ブラウザの戻るボタンを押したりすると、手続きが正常に完了しないことがあるため注意が必要です。

解約日の確認とマイページでのチェック方法

解約手続き完了後、マイページに戻って解約日を確認できます。

マイページの契約情報欄に「解約日」が記載されているはずです。

この解約日までは引き続きベースボールLIVEを視聴できます。

例えば、解約日が「2025年8月31日」と表示されていれば、8月31日まで視聴可能です。

解約後も定期的にマイページを確認して、契約状況が「解約済み」になっているかチェックしましょう。

もし解約日を過ぎても「契約中」のままになっていたり、翌月に料金が請求されたりした場合は、解約が正常に完了していない可能性があります。

その場合は速やかにお問い合わせ窓口に連絡してください。

3.ベースボール ライブ 解約できない時の対処法

3.ベースボール ライブ 解約できない時の対処法

通信環境を確認して再度試す

ベースボールLIVEの解約手続きができない場合、まず確認すべきなのが通信環境です。

通信環境が不安定だと、解約手続きの途中でエラーが発生したり、手続きが完了しなかったりすることがあります。

Wi-Fiを使用している場合は、電波状況を確認してください。

電波が弱い場合は、ルーターに近づくか、モバイル回線に切り替えてみましょう。

モバイル回線を使用している場合は、電波が十分に届いているか確認してください。

また、ブラウザのキャッシュやCookieが原因で不具合が起きることもあります。

ブラウザの設定からキャッシュとCookieを削除して、もう一度試してみてください。

通信環境を整えてから、最初から解約手続きをやり直すと解決することが多いです。

Yahoo! IDのログイン問題を解決する

ベースボールLIVEの解約には、Yahoo! IDでのログインが必須です。

IDやパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「IDを忘れた場合」「パスワードを忘れた場合」のリンクから再設定できます。

メールアドレスや携帯電話番号を入力すると、確認コードが送信されます。

送られてきた確認コードを入力すれば、パスワードの再設定ができます。

Yahoo! IDに登録したメールアドレスや電話番号を変更している場合は、再設定が難しくなることがあります。

その場合は、Yahoo!のヘルプページからサポートに問い合わせる必要があります。

また、二段階認証を設定している場合は、認証コードの入力も必要になります。

登録時の情報をしっかり管理しておくことが重要です。

アプリ削除だけでは解約にならない注意点

多くの方が勘違いしやすいポイントですが、スマホやタブレットからベースボールLIVEのアプリを削除しても、解約したことにはなりません。

アプリを削除しても、契約は継続されたままなので、翌月以降も料金が請求され続けます。

解約するには、必ず公式サイトのマイページから解約手続きを行う必要があります。

アプリを削除する前に、まず解約手続きを完了させてください。

解約手続き完了後であれば、アプリを削除しても問題ありません。

「アプリを消せば解約できる」という誤解が非常に多いので、十分注意しましょう。

もしアプリを削除しただけで放置していた場合は、すぐに公式サイトから解約手続きを行ってください。

お問い合わせ先と問い合わせ方法

上記の方法を試してもどうしても解約できない場合は、公式サポートに問い合わせましょう。

ベースボールLIVE公式サイトの「よくある質問」ページの最下部に、お問い合わせ先が記載されています。

問い合わせフォームから、具体的な状況を詳しく説明して送信してください。

問い合わせ時には以下の情報を準備しておくとスムーズです。

  • Yahoo! IDまたは登録メールアドレス
  • 契約開始日
  • 解約できない具体的な状況(エラーメッセージなど)
  • 試した対処法

通常、数日以内に返信が来るので、指示に従って手続きを進めましょう。

営業時間内であれば、比較的早く対応してもらえます。

困ったときは一人で悩まず、サポートに相談することが解決への近道です。

4.ベースボール ライブ 解約のベストタイミングと注意点

4.ベースボール ライブ 解約のベストタイミングと注意点

無料期間中の解約タイミングで損しない方法

ベースボールLIVEでは、初めて登録する方に限り最初の1ヶ月間無料で利用できます。

無料期間は、加入した日から翌月の申込日の前日までです。

例えば、6月16日に登録した場合、無料期間は7月15日までとなります。

無料期間だけ試したい場合は、期間終了日までに必ず解約手続きを完了させましょう。

無料期間が終了すると自動的に月額660円の課金が始まります。

解約手続きをしても、無料期間終了日までは引き続き視聴できます。

つまり、無料期間の最終日に解約する必要はなく、早めに解約手続きをしても損することはありません。

ただし、Apple アカウントやGoogleアカウントで登録した場合の年額プランは無料期間の対象外なので注意してください。

更新日前日が解約日になる仕組み

ベースボールLIVEの解約手続きをすると、実際の解約日は次回更新日の前日に設定されます。

これは、既に支払った料金の期間分を最後まで利用できるようにするためです。

例えば、8月15日に解約手続きをした場合、更新日が9月1日であれば、実際の解約日は8月31日になります。

つまり、8月15日から8月31日までは引き続きベースボールLIVEを視聴できるということです。

この仕組みにより、解約手続きをした後も残りの契約期間を無駄にすることなく利用できます。

ただし、この仕組みがあるからといって、早めに解約手続きをしすぎると忘れてしまう可能性もあります。

自分の更新日を把握して、適切なタイミングで解約手続きを行いましょう。

月途中で解約すると損する理由

ベースボールLIVEでは日割り計算や返金がないため、月途中で解約すると損をする可能性が高いです。

例えば、月初の8月3日に解約手続きをした場合、解約日は8月31日になりますが、8月分の料金660円は全額請求されます。

もし8月30日に解約手続きをした場合も、同じく8月31日が解約日になり、8月分の料金660円が請求されます。

どちらも同じ料金を支払うことになるため、できるだけ月末に近い日に解約手続きをする方がお得です。

特に、月初に解約してしまうと、ほぼ1ヶ月分の料金を支払いながらサービスを利用しないことになります。

自分の契約更新日を確認して、更新日の数日前に解約手続きを行うのがベストです。

計画的に解約することで、料金を無駄にせずに済みます。

オフシーズンに解約して再開する賢い使い方

パ・リーグのシーズンは3月下旬から10月上旬までです。

オフシーズン(11月~2月)は試合がないため、この期間だけ解約して料金を節約する方法があります。

ベースボールLIVEは解約後もアカウント情報が残るため、シーズン開幕前に再度登録すれば簡単に利用を再開できます。

オフシーズンの4ヶ月間解約すれば、2,640円(660円×4ヶ月)も節約できます。

再登録の手続きも簡単で、マイページから数分で完了します。

ただし、春季キャンプの配信を見たい場合は、2月から契約しておく必要があります。

自分の視聴スタイルに合わせて、賢く解約と再開を使い分けましょう。

年間を通じて必ず見るわけではない方には、この方法が非常におすすめです。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの特別対応

以前は、ソフトバンクやワイモバイルのユーザー、Yahoo!プレミアム会員はベースボールLIVEを追加料金なしで視聴できました。

しかし、この無料特典は2023年2月末で終了しています。

現在は、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーでも、ベースボールLIVEを利用するには別途登録が必要で、月額660円の料金がかかります。

ただし、ソフトバンクユーザーは「エンタメ特典」にエントリーすると、毎月100円分のPayPayポイントが還元されます。

年間で1,200ポイントも還元されるため、実質的な負担額を減らせます。

また、ホークスTVに加入している方は、追加料金なしでベースボールLIVEも視聴できます。

キャリア特典を利用している場合は、解約の必要がないケースもあるので、自分の契約状況をよく確認してください。

まとめ

ベースボールLIVEの解約について、重要なポイントをまとめます。

  • 解約は公式サイトのマイページから簡単に手続きできる
  • 解約日は次回更新日の前日になり、それまでは視聴可能
  • 日割り計算や返金はないため、月末に近い日に解約するのがお得
  • アプリを削除しても解約にはならないので注意が必要
  • 無料期間中に解約すれば料金は一切かからない
  • 解約後もアカウントは残るので、再開が簡単にできる
  • 通信環境やログイン情報の確認が解約手続きの重要なポイント
  • オフシーズンに解約すれば年間で約2,640円も節約できる
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの無料特典は2023年2月末で終了
  • 困った時は公式サポートに問い合わせるのが確実

ベースボールLIVEは月額660円でパ・リーグの試合を楽しめる便利なサービスですが、オフシーズンやライフスタイルの変化で不要になることもあるでしょう。解約手続きは非常に簡単なので、必要に応じて柔軟に契約と解約を繰り返すことができます。この記事を参考に、スムーズな解約手続きを進めてください。

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