あなたは「ネットショッピングで欲しい商品を見つけたけど、Temuの価格が信じられないほど安くて不安…」と思ったことはありませんか？結論、Temuの激安価格には明確な理由があります。この記事を読むことで、Temuが安い仕組みと安全に利用するためのポイントがわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。

Temuが安い理由とは？

中間業者を排除したダイレクト販売

Temuでは、メーカーや工場から直接商品を仕入れています。何百万もの世界中にある販売業者ブランドをつないで商品を確保しているのです。中間業者を介さないので、その分のコストが削減できること、これは安さの大きな理由のひとつ！

一般的な流通経路では、商品がメーカーから消費者の手元に届くまでに複数の中間業者（卸売業者や小売業者など）を経由します。それぞれの段階でマージンが上乗せされるため、最終的な販売価格は当初の製造コストよりもかなり高くなります。

しかしTemuはこの流通構造を変革し、メーカーや工場から直接商品を仕入れるモデルを採用しています。中間業者を排除することで、従来の流通経路では避けられなかった中間マージンやさまざまな手数料といった価格の上乗せ部分を大幅に削減することが可能になっています。

製造元からの直接仕入れによるコスト削減

Temuのアイテムが手頃な価格である理由の1つは、Temuのビジネスモデルです。Temuは、バイヤーとメーカーやサプライヤーを直接結び付けるオンラインマーケットプレイスです。販売が発生すると、Temuは販売者から少額の手数料を請求します。

Temuの直接仕入れモデルでは、工場やメーカーが製造した商品がほぼダイレクトに消費者に届くようになっています。これにより商品の流通経路が短くなり、保管コストや物流コストを削減できるだけでなく、在庫管理の効率化も実現しています。

また、Temuでは商品の原材料費や人件費といった製造コストを低く抑えるため、自社工場を持たず、中国国内メーカーやパートナー企業に製造を委託しています。1990年代ごろから「世界の工場」と呼ばれた中国内の生産工場の設備や実績、ノウハウを活用しているという点も、コスト削減の重要な要素と言えるでしょう。

大量仕入れと効率的な物流体制

Temuは米国を中心に、世界の主要な国でサービスを展開。利用者数が多いので販売数も多く、大量に商品を仕入れることができます。一度に大量の商品の仕入れを行うことで、仕入れ価格を大幅に抑え、物流も効率化するので、仕入れコストが抑えられます。

Temuが世界的に事業を拡大するにつれ、取引量も増加しています。大量に商品を仕入れることで、サプライヤーからより安い単価で商品を調達できるというスケールメリットが生まれています。

また物流面においても、Temuは大手荷物輸送業者と連携し、独自の配送ネットワークを持っています。配送コストの分も商品の価格に反映させることができるのです！このように効率的な物流体制を構築していることが、価格競争力の源泉になっています。

オンライン専業による人件費や店舗コストの削減

オンラインでの販売に限ることで、経費の大部分にかかる人件費も減らしています。

Temuは実店舗を持たないオンライン専業のeコマースプラットフォームです。ショールームを含む実店舗を一切持たないオンライン販売で、地代家賃や水道光熱費、人件費といった毎月のコストが発生する固定費を削減しています。

これは従来の小売業とは全く異なるビジネスモデルで、店舗の維持費や多くの店舗スタッフの人件費が不要になります。オンラインショッピングモールとしての機能に特化することで、余計なコストをかけずに運営できる仕組みになっているのです。

Temu独自の価格設定と加盟店間の価格競争

Temuの商品が安い理由の1つ目は、販売価格はTemuが独自に設定しているからです。AmazonやYahoo!ショッピングなどは各ショップが自分で価格を設定していますが、Temuは各ショップの価格をTemu側で決めているということです！

Temuは「安さ」を最大の武器として市場拡大を目指しているため、すべての商品に対して徹底的に安い価格設定を行っています。これにより、ほかの通販サイトよりも全体的に格安な価格になっているのです。

さらに、Temuでは「入札モデル」を導入しており、加盟店は決められた入札時間内に価格の提示とサンプル送付を行わないと、Temu上での販売ができなくなるそう。そして入札は1週間に一度行われ、出品された商品の中で低価格帯の商品のみがTemu上で販売できるそうです。

またたとえ現時点で最安値で掲載されたとしても、翌週以降で他の加盟店がより安価を提示した場合、商品は販売停止・返品になる可能性もあり、加盟店は是が非でも低価格を提示し続けなければいけないと。こうしたシステムが、ここまでの安さを実現させているようです。

Temuの安さを支える国際制度と戦略

万国郵便連合（UPU）の制度を活用した低コスト配送

万国郵便連合（UPU）は国際郵便の規則などを定めている団体で、中国やアメリカ、日本も加盟しています。万国郵便連合（UPU）では途上国は郵便事業者が郵便物の重さや量に応じ、相手国の事業者に支払う「到着料」について、現行制度では途上国は割安に設定されております。

Temuは中国からの発送になりますが、「中国は発展途上国扱い」となり、先進国(アメリカや日本など)が支払う到着料と比較すると4分の1程度のコストで済むんですね。現在Temuは送料無料でサービスを提供していますが、こういった制度も追い風となっています。

この制度は元々、発展途上国の郵便サービスを支援するために設けられたものですが、中国のような経済大国でも「発展途上国」として分類されていることから恩恵を受けています。Temuはこの制度を活用し、国際配送コストを大幅に抑えることに成功しているのです。

関税免除の「デミニミス」制度の活用

品物を海外に発送すると、到着した時点で関税が発生し、一般的にはその税金は発送者が支払います。しかし低価格の品物には関税がかからない規定があり、Temu(テム)は低価格製品の為、この関税が発生しないため安くなっています。

800米ドル（約12万円）以下の小口貨物には関税が課されず、最小限の書類提出と検査しか求められない、という特例制度である「デミニミス」ルールを利用することで、Temuは関税コストを避けられています。

米下院の中国共産党に関する特別委員会の2023年6月の報告は、デミニミス制度に基づく米国向けの荷物のうち3割以上を「SHEIN」と「Temu」が占めていると推計。制度を利用した荷物全体の約半分が中国から発送されていると指摘しています。

この制度はもともと少額の郵便物の通関を簡素化するために設けられたものですが、Temuのような通販サイトがビジネスモデルに組み込むことで急速に利用が拡大しました。ただし、トランプ米大統領は先に、対中追加関税措置の一環として、いわゆる「デミニミス」ルールの中国への適用を停止すると決定しており、今後この制度が変更される可能性があります。

中国の低い製造コストと人件費の活用

Temuはボストンに拠点を置いていますが、このプラットフォーム上の製品の大部分は中国から発送されています。中国の生産コストと人件費は西側諸国に比べて低い。工場で大量生産することで、1個あたりのコストをさらに下げます。

中国は労働コストや生産設備のコストが欧米や日本などの先進国に比べて低いという特徴があります。Temuはこの利点を最大限に活用し、コスト効率の高い製造拠点から商品を調達しています。

また、中国には数多くの専門的な製造業の集積地があり、多様な製品を効率的に生産するインフラが整っています。このような製造エコシステムを活用することで、Temuは多種多様な商品を低コストで提供することができるのです。

ブランド品ではなくノーブランド商品の取り扱い

Temuが非常に安い理由の1つは、Temuの製品のほとんどがブランドではないことです。人気のブランドを検索しても、検索結果ページにはほとんど表示されません。

商品の安さを実現するには、値段に応じたクオリティーで折り合いをつけなければならない。Temuで取り扱っている商品は、基本的にノーブランド品だ。ハイブランドや高級品ではなく、日常生活に欠かせない消耗品が、取扱商品の中心になっています。

ブランド商品は、ブランドイメージの構築・維持のための広告費や、高品質な素材・製造プロセスのコストが価格に上乗せされています。一方、ノーブランド商品はそのようなコストがかからないため、本質的な製造コストだけで商品を提供できるというメリットがあります。

Temuはこの特性を生かし、ブランドにこだわらない実用的なアイテムを中心に取り扱うことで、低価格を実現しているのです。

初期段階での利益度外視の市場拡大戦略

実はTemuは今、市場シェアを拡大するために利益よりも安さを重視しています。大量仕入れによるコストの削減で安い価格設定が可能に。広告やプロモーションに投資して、新規ユーザー獲得をすすめている状況です。

Temuはアメリカ市場への参入に資金を投じているため、1件の注文につき平均30ドルの損失を出していることが明らかになっています。

このような赤字を覚悟した価格設定は、新規参入者がシェアを拡大する際によく使われる戦略です。短期的な損失を受け入れても、ユーザー基盤を急速に拡大させることで、長期的な市場地位の確立を目指しています。

今後ユーザー数が増えてスケールメリットが働くようになれば、黒字化に転じることも可能でしょう。また、獲得した顧客データは将来的なマーケティングやサービス改善にも活用できる貴重な資産になります。

Temu利用時の注意点とリスク

品質や安全性に関する懸念

商品のクオリティについては、Temuが独自に品質基準を設けているというが、商品の品質問題が頻発しているのも事実だ。関連する課題として模倣品がある。また、商品には当たり外れがあるといわれ、レビューで確認できる部分を超えた品質問題があることも頭の片隅に置いておこう。

極端な低価格は、品質の犠牲の上に成り立っている可能性があることを認識しておく必要があります。特に安全基準が厳しく管理されるべき製品（例：電子機器、子供用品、化粧品など）については注意が必要です。

韓国の環境省が、中国系の大手通販サイト「SHEIN」「AliExpress」「Temu」で販売されている指輪やネックレスなどの金属製アクセサリー415点を調べたところ、49点でカドミウムが検出されました。このうち、Temuで販売されていた指輪は、カドミウムの含有率が94.5％で、韓国の基準値の945倍でした。

こうした事例は一部かもしれませんが、品質管理や安全性の確保に課題があることを示しています。特に長期間使用する製品や、体に直接触れる製品を購入する際は十分な注意が必要です。

個人情報の取り扱いとプライバシーリスク

Temuが顧客データを収集して保管する方法、特に運用に必要な量以上に多くの顧客情報を保存する方法に関しての懸念は色濃くあります。

Temuとそのデータ収集方法に関して、安全性への懸念が提起されています。Grizzly Researchのレポートによると、このアプリはインストールされると権限がエスカレートしてしまい、操作する際に必要以上のユーザーの個人データを収集する可能性があることがわかっています。

ユーザーの個人情報保護については、さまざまな観点から懸念が示されています。Temuアプリがアクセス権限を要求する範囲が広く、本来必要のないデータまで収集される可能性があることが指摘されています。

個人情報をできるだけ提供したくない方は、アプリをダウンロードして購入するよりも、Temu公式URLからの購入がおすすめです。アプリの中には、スパイウェアを搭載したアプリが潜んでいる可能性もゼロではありません。

個人情報を最小限に抑えたい場合は、アプリではなくウェブブラウザからアクセスする方法もあります。いずれにせよ、Temuに提供する個人情報には注意を払うべきでしょう。

模倣品や著作権侵害の可能性

また、偽ブランド品にも注意が必要です。有名なブランドの名前やロゴを模した商品がTemuで販売されている可能性があります。

Temuのサイト内で販売されているパソコンの多くは一見、DELLやHPのような大手企業が製造したもののように見えますが偽物です。このサイト内で実際に販売されているハイテク企業の本物の製品は、LenovoやXiaomiなどごく少数に限られます。Temuのウェブサイトに掲載されているブランドが認証を受けているかどうかは、リストに青いチェックマークが表示されているかどうかで判断できます。

偽ブランド品は品質や安全性の問題だけでなく、法的な問題も含んでいます。購入者が知らずに偽ブランド品を購入することで、トラブルに巻き込まれる可能性もあります。特に有名ブランドの商品が驚くほど安い価格で販売されている場合は、注意が必要です。

また、日本の法律に適合していない製品が販売されている可能性もあります。

特に電気製品や通信機器については、技適マーク（技術基準適合証明）がない場合、日本国内での使用は法律に違反する可能性があります。技適マークは、日本の電波法に基づき無線機器が日本国内の技術基準を満たしていることを示す証明です。このマークがない製品を使用すると、電波干渉や通信障害のリスクが高まるだけでなく、罰則の対象になることもあります。

配送遅延やカスタマーサポートの対応

Temuの商品は海外から発送されることがほとんどです。届くまでの日数や、本当に届くのか気になりますよね。通常発送の場合、5日から12日で商品が配達されると案内されています。

国際配送のため、国内の通販サイトと比較すると配送に時間がかかることは避けられません。また、税関での手続きや、配送過程でのトラブルにより、さらに遅延する可能性もあります。

「届いた商品の質が悪かった」や「偽のブランドの製品だった」などと発言しているユーザーもいますが、現状このような問題がどの程度あるのかを正確に把握するのは難しいです。また、Temu社を通じて販売している一部の業者が不正を働いている可能性もあるため、問題の原因を特定するのも難しいでしょう。

問題が発生した際のカスタマーサポートの対応品質も、利用者によって評価が分かれています。返品や返金のプロセスが明確でない場合や、言語の壁によるコミュニケーション問題が発生する可能性もあります。

今後の価格変動と関税制度の変更リスク

アメリカのドナルド・トランプ大統領は4月2日、中国からの輸入品に対する「デミニミス(非課税基準額)ルール」の適用を取り消す大統領令に署名した。輸入申告額が800ドル(約12万円)以下の小口貨物に認められていた、関税免除や簡素な通関手続きなどの特例措置を廃止するものだ。

このような関税制度の変更は、Temuのビジネスモデルに大きな影響を与える可能性があります。現在の低価格の多くは関税免除の恩恵によるものであり、この制度が変更されれば、価格の上昇は避けられないでしょう。

ＥＣ分析会社マーケットプレイス・パルスのジュオザス・カツィウケナス最高経営責任者（ＣＥＯ）は「デミニミス制度は、低価格で迅速な商品発送のため利用してきた手段だ。ＴｅｍｕやＳＨＥＩＮにとっては大きな問題なのは明らかだ」と述べた。

また、中国と米国の貿易摩擦や国際情勢の変化によって、輸出入に関する規制が強化される可能性もあります。こうした外部環境の変化は、消費者にとって予期せぬ価格上昇やサービス変更をもたらす可能性があることを認識しておく必要があります。

Temuを安全に利用するためのポイント

信頼できる販売者や商品の選定方法

気になる商品があったときには、商品レビューや出品者レビューをしっかりチェックして、評価の高い商品を選びましょう。

Temuでは、実際に商品を購入した人のレビューを確認することができます。これらのレビューは商品の品質や販売者の信頼性を判断する貴重な情報源です。特に多くのレビュー数があり、平均評価の高い商品は比較的安心して購入できる可能性が高いです。

また、商品の詳細情報や写真をよく確認し、実物との認識の違いを減らすことも重要です。特に素材や機能性について詳細な説明がある商品は、販売者の信頼性が高い可能性があります。

購入前に類似商品と比較して、あまりにも価格差が大きい場合は注意が必要です。時には「安すぎる理由」を考慮することも重要です。

支払い方法とセキュリティ対策

Temuの支払いは以下から選択可能です。支払いはクレジットカードの他、モバイルウォレットやコンビニ決済も対応しています。個人情報を渡すことに不安を感じる方はローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートなどで使えるコンビニ決済がベストでしょう。

個人情報やクレジットカード情報の保護を最優先にする場合は、PayPalやApple Pay、Google Payなどの第三者決済サービスを利用するのも一つの方法です。これらのサービスでは、実際のカード情報をTemuに直接提供せずに支払いを行うことができます。

また、Temuでの購入専用のクレジットカードを作るか、利用限度額の低いカードを使用することでリスクを軽減することも検討できます。いずれにせよ、支払い後の明細は必ず確認し、不審な請求がないかチェックする習慣をつけましょう。

返品・交換ポリシーの確認

Temuには購入者保護プログラムがあり、問題が発生した際にはサポートが受けられます。「届いた商品が、サイトの説明や写真と一致しない」「商品が破損していた」などのトラブルがあった場合は、全額返金してもらえます。

商品を購入する前に、Temuの返品・交換ポリシーをよく理解しておくことが重要です。特に海外からの配送となるため、返品の手続きや条件が国内の通販サイトとは異なる場合があります。

Temuでは、シンプルな購入保護プログラムを採用しています。購入した商品に注文した商品が商品説明や写真と一致しない、商品が破損していた、商品が届かなかった、到着が遅れた、輸送中に紛失したなどの問題があった場合、90日以内に返品可能で全額返金されます。

ただし、返品・返金の対象外となる商品もあるため、購入前に確認しておくことが重要です。特に衣料品や衛生用品など、一部の商品カテゴリには特別な条件が設けられている場合があります。

過去の購入者レビューの活用

Temuは商品を購入した人だけがレビューを投稿できる仕組みです。サクラレビューの可能性が低いので、参考になりますね。レビューがない商品もあるので、失敗したくない場合は、販売数が多くレビューがある商品を選ぶのがおすすめです。

購入者レビューは、商品の実際の品質や使用感を知る上で非常に重要な情報源です。特に写真付きのレビューは、商品の実物を確認する助けになります。

レビューを確認する際は、単に評価の数値だけでなく、具体的なコメント内容にも注目しましょう。商品の良い点だけでなく、欠点や注意点も記載されているレビューは特に参考になります。また、レビュー数が多く、評価が分散している商品のほうが、実際の評価を反映している可能性が高いです。

Temuでは「写真付きレビュー」も確認できます。実際の商品の外観や使用感を確認できるため、商品説明の写真と実物との差異を把握する上で非常に役立ちます。特に衣類や装飾品などの見た目が重要な商品では、実際の使用写真を確認することで期待との乖離を減らすことができるでしょう。

個人情報の管理とアプリの権限設定

Temuに限らず、オンラインショッピングでは個人情報の管理が重要です。Temuを利用する際には、必要最小限の個人情報のみを提供するよう心がけましょう。

個人情報をできるだけ提供したくない方は、アプリをダウンロードして購入するよりも、Temu公式URLからの購入がおすすめです。アプリはスマートフォンの様々な機能にアクセス権限を要求する場合があり、個人情報保護の観点から不安を感じる方もいるでしょう。

アプリを使用する場合は、インストール時や使用時に要求される権限を確認し、不必要だと思われる権限（例：位置情報、連絡先へのアクセスなど）は制限することをおすすめします。また、Temuアプリ内の設定から通知や広告表示などの設定を自分の好みに合わせて調整することも可能です。

さらに、Temuのアカウントには強固なパスワードを設定し、可能であれば二段階認証を有効にすることで、アカウントの不正利用リスクを低減することができます。

Temuの今後と市場動向

関税制度の変更による価格への影響

トランプ米大統領は4月2日、中国からの輸入品に対する「デミニミス(非課税基準額)ルール」の適用を取り消す大統領令に署名しました。輸入申告額が800ドル(約12万円)以下の小口貨物に認められていた、関税免除や簡素な通関手続きなどの特例措置を廃止するものです。

このような関税制度の変更は、Temuの価格競争力に大きな影響を与える可能性があります。これまで関税免除を利用して低価格を実現していたビジネスモデルの見直しが迫られることになるでしょう。

米商務省のデータによると、世界の100カ国以上が国際配送を迅速化するためにデミニミス・ルールを導入しています。しかし、そのような輸入小包の免税限度額は国によって大きく異なり、米国の800ドルという基準は世界でも有数の高さでした。

今後、他の国々でも同様の規制強化が行われる可能性があり、Temuのビジネスモデルや価格設定に影響を与える可能性があります。消費者としては、こうした制度変更に伴う価格変動に注意が必要です。

競合他社との価格競争とサービス向上

Temuの台頭により、SHEIN（シーイン）やAliExpressなどの既存の中国系ECサイト、さらにはAmazonやeBayなどの大手ECプラットフォームとの競争が激化しています。

この競争は消費者にとってはさらなる価格低下やサービス向上につながる可能性があります。各プラットフォームは競争力を維持するために、独自の強みを打ち出していくことになるでしょう。

例えば、配送スピードの改善、返品・返金プロセスの簡素化、カスタマーサポートの強化など、価格以外の面での差別化が進む可能性があります。また、各プラットフォームは自社の強みを活かした独自のロイヤルティプログラムやメンバーシップ特典を拡充する動きも見られます。

消費者としては、単に価格だけでなく、総合的なサービス品質やユーザー体験も含めて各プラットフォームを比較検討することが重要になるでしょう。

国際的な規制強化とその対応策

Temuを含む中国系ECプラットフォームに対しては、個人情報保護や製品安全性、知的財産権保護などの面で国際的な規制強化の動きが見られます。

例えば、EUではデジタルサービス法（DSA）やデジタル市場法（DMA）の施行により、オンラインプラットフォームに対する規制が強化されています。これらの法律は消費者保護や公正な競争を促進するためのものですが、Temuのようなプラットフォームにとっては対応コストの増加につながる可能性があります。

また、米国や日本などでも、国境を越えたeコマースに対する監視や規制の強化が検討されています。これらの動きは、消費者保護の観点からは歓迎される一方で、Temuのコスト構造やビジネスモデルに影響を与える可能性があります。

Temuとしては、これらの規制強化に対応するために、コンプライアンス体制の強化や製品安全基準の厳格化、より透明性の高い情報開示などの対応策を講じることが予想されます。

ユーザー数の増加と市場シェアの拡大

Temuの日本版の利用者は1500万人、世界の登録ユーザー数は4億6700万人とされており、世界中で急速にダウンロード数が増加しています。アプリダウンロード数ではAmazonを抜いて1位になった国もあるほどです。

この急速な成長の背景には、積極的なマーケティング活動や口コミによる拡散があります。特にSNSでのバイラルマーケティングやインフルエンサーを活用したプロモーションが効果を上げています。

また、初回購入時の大幅割引や友達紹介キャンペーンなどの施策も新規ユーザー獲得に貢献しています。今後もこうしたユーザー獲得の取り組みが継続されることで、市場シェアの拡大が見込まれます。

一方で、ユーザー数の拡大に伴い、カスタマーサポートの質の維持や物流キャパシティの確保など、運営上の課題も増加することが予想されます。Temuがこれらの課題にどう対応していくかも、今後の成長の鍵となるでしょう。

新たな販売戦略やプロモーションの展開

Temuは常に新しい販売戦略やプロモーションを展開しています。例えば、ゲーミフィケーションを取り入れたショッピング体験（買い物ゲームやくじ引きなど）や、期間限定のフラッシュセールなどを通じて、ユーザーの継続的な利用を促しています。

また、AIを活用したパーソナライズドレコメンデーションやターゲティング広告など、テクノロジーを駆使した販売促進策も強化しています。これにより、ユーザーごとに最適化されたショッピング体験を提供し、コンバージョン率の向上を図っています。

今後は、VRやARなどの新たなテクノロジーを活用したショッピング体験の提供や、サステナビリティに配慮した商品ラインナップの拡充など、時代のニーズに合わせた新しい取り組みが展開される可能性もあります。

消費者としては、これらの新しい機能やプロモーションを効果的に活用しつつも、衝動買いに走らず計画的な購買を心がけることが重要です。

まとめ

Temuが安い理由と注意点について、以下のポイントが明らかになりました。

• Temuは中間業者を排除し、製造元から直接仕入れることでコストを大幅に削減しています • 大量仕入れと効率的な物流体制により、スケールメリットを活かした低価格を実現しています • オンライン専業のビジネスモデルにより、店舗コストや人件費を抑えています • 万国郵便連合（UPU）の制度や「デミニミス」ルールなどの国際制度を活用し、送料や関税コストを低減しています • 中国の低コスト製造基盤を活用し、製造コストを抑えています • ノーブランド商品を中心に取り扱うことで、ブランド価値に関連するコストを回避しています • 初期段階では利益よりも市場シェア拡大を優先する戦略を取っています • 品質や安全性に関する懸念があるため、購入前にレビューをよく確認することが重要です • 個人情報の取り扱いには注意が必要で、必要に応じてウェブサイト版を利用するなどの対策が有効です • 模倣品や著作権侵害の可能性があるため、特にブランド品の購入には注意が必要です • 今後の関税制度変更などにより、価格上昇の可能性があります

Temuは確かに魅力的な低価格で多くの商品を提供していますが、安全に利用するためには適切な注意と知識が必要です。この記事で紹介したポイントを参考に、賢くお得にショッピングを楽しんでください。激安価格の裏側にある仕組みを理解し、メリットとリスクのバランスを考慮した上で利用することで、Temuを最大限に活用することができるでしょう。

関連サイト • 国民生活センター（消費者トラブル相談窓口）：https://www.kokusen.go.jp/ • 経済産業省（電子商取引に関する情報）：https://www.meti.go.jp/